Ensaios de proficiência são utilizados como uma ferramenta muito importante em laboratórios de ensaio e calibração.

A definição do que é um ensaio de proficiência pode ser encontrada nos documentos da ISO, como por exemplo a ABNT NBR ISO/IEC 17043 – Avaliação de conformidade – Requisitos gerais para ensaios de proficiência. Esta norma especifica requisitos gerais para a competência de provedores de ensaio de proficiência e para o desenvolvimento e operação de programas de ensaio de proficiência. A definição constante nela para a atividade é: Ensaio de Proficiência é a avaliação de desempenho do participante contra critérios preestabelecidos por meio de comparações interlaboratoriais.

Pela sua própria definição é possível entender que a participação em ensaio de proficiência é uma avaliação externa e, independente do desempenho do laboratório participante, pode trazer inúmeros benefícios. Entretanto é sabido que nem todos os participantes utilizam o ensaio de proficiência na totalidade de benefícios que se pode extrair do mesmo.

O uso de um ensaio de proficiência deve estar previsto no protocolo de garantia e controle de qualidade (QA/QC) dos laboratórios participantes e, sendo parte do QA/QC, deve ter um monitoramento contínuo e constante em relatórios de QA/QC, constando em discussões técnicas, em reuniões específicas sobre controle e garantia de qualidade.

Ao incluir o ensaio de proficiência em um programa de controle de qualidade, há necessidade de participação contínua, assim como é o uso de materiais de referência certificados, inserção de amostras duplicatas, brancos analíticos e comparação com análises de laboratórios terceiros.

Ao utilizar um ensaio de proficiência como uma ferramenta de controle e garantia de qualidade, os laboratórios podem ter uma avaliação contínua do desempenho. A cada avaliação sugere-se a realização de uma análise crítica do desempenho com proposição de melhorias significativas no processo.

Ao implementar essas modificações o laboratório deve estar apto a incluir dentro do seu sistema de gestão de qualidade ou do seu sistema de gestão técnica a avaliação dos resultados em um formulário específico, similar a um formulário de tratativa de não conformidades e, no final deste formulário, deve incluir as ações decorrentes dessa avaliação e análise crítica.

Implementando essas ações, definindo responsáveis e datas para cumprimento do plano, o laboratório será capaz de melhorar o seu desempenho técnico continuamente, sendo assim possível, um trabalho de melhoria contínua do desempenho analítico do laboratório, atingindo patamares de qualidade cada vez mais elevados.

Além de ser uma ferramenta de controle de qualidade, a participação em ensaios de proficiência é obrigatória para laboratórios que buscam acreditação ou são acreditados na ISO 17025.

Entretanto essa norma não exige a participação contínua e sim que o escopo de acreditação seja coberto em um intervalo de tempo, por vezes considerado por especialistas, como muito longo, sendo dois ou quatro anos.

Ao avaliar-se o custo envolvido em um ensaio de proficiência frente aos benefícios que podem ser extraídos de uma participação frequente, fica claro que o uso como uma ferramenta  contínua é muito mais adequado a um laboratório que busca estar alinhado aos melhores padrões de qualidade, pois além de monitorar o desempenho técnico, o ensaio de proficiência traz riquíssimas informações sobre metodologias utilizadas por laboratórios do mesmo nicho de trabalho dos laboratórios participantes. Sendo, portanto, possível conhecer outras metodologias que podem ser utilizadas para análise de materiais diversos, conhecimento de metodologias normalizadas através de recomendação realizada pelo provedor do ensaio de proficiência.

Enfim o ITAK sempre recomenda a participação contínua com a coleta e avaliação de resultados de maneira periódica, seguindo protocolos que fazem parte da raiz dos serviços do ITAK, os quais tem o mais alto nível de qualidade.

O ITAK é provedor de ensaios de proficiência na área geoquímica, na qual essa necessidade de participação contínua fica ainda mais evidente, pois os participantes são laboratórios que fazem análises dos processos de pesquisa e produção mineral, e, por fim, do comércio dos bens minerais que têm alto valor nos seus mercados, valores esses dados por resultados de análises químicas.

Contudo, para se ter análises químicas de qualidade, há necessidade de participação frequente em ensaios de proficiência, sendo o benefício traduzido diretamente para o faturamento da empresa, através da assertividade das informações geradas pelos laboratórios.

O ITAK – Instituto de Tecnologia August Kekulé Ltda é provedor de Ensaios de Proficiência para as seguintes matrizes geoquímicas: Minério de Ferro, Minério de Ouro, Minério e Concentrado de Cobre, Minério de Níquel, Análise de Prata, Liga de Ferro Nióbio, Rocha Fosfática e Concentrado Fosfático e Bauxita, os quais são acreditados pela Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro (Cgcre), na norma ABNT NBR ISO/IEC 17043 (PEP-0021).

Além dos Ensaios acreditados acima, O ITAK lançou em 2024 mais três Ensaios de Proficiência que serão em breve incluídos em seu escopo de acreditação, são eles: Minérios de Lítio, Minérios de Terras Raras e Calcários. Conheça o ITAK e encontre soluções para seus desafios.